「最高品質、靜悄悄」，在台灣長大的小孩耳熟能詳，這類型的口號是群體活動管理秩序的常見策略。每個老師似乎都有自己的獨門妙法，一聲令下就能平靜班上的吵雜喧囂。然而，若我們細想這些口令、口訣對孩子的影響與意義，我們讓孩子安靜下來的方式之所以有效，會不會是因為成人的權威、孩子害怕丟臉或想討好成人？即使是成人也不一定會配合安靜，那我們如何讓這些口號不只是行為要求，而是更進一步地成為人們選擇自制、尊重群體利益的機會呢？

 

讓「注意」更上一層樓

CASEL的社會情緒學習三大特色實踐中，將注意訊號(Attention signal )歸類在「積極參與的策略」，代表我們習以為常的班經秩序口令，可以更深地帶動孩子投入學習及互動。原文中提及，注意訊號會啟動所有社會情緒能力：

由上圖可知，無論對象是小孩或成人，當我們的目的是培養與激勵一個尊重、負責、自律、有團隊意識的人，我們使用口令的動機與在乎的結果就不會只停留在配合與服從，而是會希望看見師生互動的氛圍，以及讓學生明確意識到，當自己回應注意訊號時便是在實踐品格及練習社會情緒能力。

 

下文將以「注意訊號」代稱班經秩序口令、口號或口訣。

 

 

三個元素設計專屬的注意訊號

要發想注意訊號時，大概可以分成三部份：引導者的訊號、參與者的回應、明確的期望與要求。

以下用兩張圖解釋：

發想這些注意訊號及口令時，也可以徵詢學生的創意及偏好，想出屬於班級的小默契。

 

因應不同年紀的孩子，設計時考量點也會不同：

低年級注重好記憶、好理解、清楚的動作指令；

趣味性及肢體動作對中年級可能有吸引力；

高年級及中學的學生可能適合採用更直接俐落的口令並需要更多機會討論意義與意願。

 

 

三原則，讓「注意」聚焦在能力的鍛鍊

 

■維持一致的訊號

要確立注意訊號的效力，就要持續地使用一致的訊號。這代表，每當要暫停安靜下來時，引導者要使用約好的注意訊號，每次使用都是一樣的用語與要求，逐漸養成相互合作的默契。因此，比起交替隨機使用「安靜」、「看我這邊」、「注意」，統一使用一種信號對於建立習慣會比較適合。

■堅持期望與界線

使用訊號時，要盡力堅持到全員安靜並切換好注意力才進到下一步驟。當學生發現必須要確實安靜下來，教師才會講話，學生會感受到教師的原則。如果我們設立了注意訊號，卻沒有持續要求，這種妥協只會讓參與者認為「不注意老師也沒關係」而失去了注意訊號本來的潛力與功能。

■具體肯定品格及社會情緒能力表現

誠如前段所提及，要回應注意訊號時，無論是小孩或成人，都需要動用到許多的能力並做出一連串選擇。因此，要幫助學生看見自己不只是「聽話的乖孩子」，老師可以清楚說出學生做到了什麼：

✔調節注意力：能專注在自己在做的事情，但也能注意到身邊的變化。
✔盡責：按照約定回應老師。
✔有耐心並有自制力：能暫停對話或中斷剛剛正在做的事情。
✔細心：注意到周圍的變化與其他人的行為。
✔關懷：照顧與體貼其他人的需要，短暫安靜下來讓大家能聽見老師要說什麼。
✔尊重：他人發言的時間，讓他人好好表達與說完他們想法。

 

延伸：開放讓學生思考切換注意力對個人及群體的意義

如果學生沒有立刻回應注意訊號，依然在說話或做自己的事情，我們會有什麼想法及感受呢？「大家不配合、不尊重、不聽我說話」這類的挫敗感是可能會發生的，這時我們可以換個角度看：這也許代表大家投入在討論與互動之中，很難忽然切斷，我們能做的是讓參與者慢慢習慣。

如果學生不太理解注意訊號對老師及班級全體的意義，可以考慮另外安排討論專注、交換說話權、暫停作業等議題的時間。讓師生一起討論注意訊號對互動及學習的意義：
☐當你想要分享的時候，但大家都在聊自己的，不看著你，你有什麼感受？
☐參加活動或寫作業，了解指令及說明重要嗎？為什麼？我們怎麼幫助彼此更好的學習？
☐小組討論時間結束了，但我還沒寫完學習單，老師要我繼續上課，我會選擇繼續寫完還是先聽別人說話？我選擇的理由是？
我會希望老師做什麼？(例如：預留後續完成的時間、給一點緩衝時間、先說好完成到什麼程度就可以) 
我可以怎麼做？(例如：表達我還需要一些時間、先停下來看下一步是甚麼)

 

想更多瞭解如何與學生討論希望怎麼對待彼此、哪些是可接受的互動方式，可參考：

☛用費爾模型(Frayer model)定義核心價值，讓孩子產生「擁有感」

☛運用班級會議創造正向班級風氣

☛品格學校實踐核心價值： 掌握四關鍵組成，發展行為準則不困難

☛透過班級公約創造屬於班級的共同語言

☛當我們「圍」在一起—圍圈，讓每個人都被聆聽與看見

 

參考資料

CASEL 3 SIGNATURE PRACTICES Playbook