發展核心價值與凝聚共識
最後更新：2026.06.18
閱讀此篇之前，可以先閱讀這兩篇與品格實踐學校核心價值相關的文章：
本篇大綱
為什麼我們需要行為準則
行為準則的四個關鍵組成
行為準則與社會情緒技能的關聯
如何由學生主導建立行為準則
為什麼我們需要行為準則(norms)？
對品格學校來說，依據核心價值設立行為準則，會成為教師與學生理解、鍛鍊品格能力的根據。以發展品格為目的之行為管理(behavioral management)，會指出行為是否符合核心價值、學校社群鼓勵且接受的行為有哪些，讓社群成員可以清楚比對自己在哪些地方做到了、哪些部分還可以再改進，以及下一次該如何表現得更好。
《品格—孩子的核心素養：社會情緒學習的教學日常》一書中釐清，紀律的本質不在於獎懲，而是提供指引，讓人學習如何善待彼此。可以說，行為準則能幫助學校成員落實核心價值，從「知道」到「做得到」，讓人走進校園中時，看得到、聽得見品格的行為和言語。那麼，將核心價值轉換成日常通用的行為準則時，應涵蓋什麼內容呢？以下列出四個關鍵組成元素。
行為準則的關鍵組成
將核心價值從抽象文字轉化成看得見、感受得到的言語和行為，關鍵在「容易理解」並「能具體做出來」。建立行為準則時，要考量兩個面向：一，概念與範例，二，適用對象。不同情境與期望的行為範例，應該要能幫助我們更好理解核心價值的概念意義，而不限縮我們只依據行為有無多寡來評斷一個人的品格。另外，行為準則也要適用在不同群體，並符合學生各個發展階段。
制定行為準則無論是全校適用或各個班級公約，皆會有以下四個關鍵組成：
(一)對核心價值有共通的理解與認同
發想行為準則之前，首先要釐清核心價值概念。在定義核心價值時，要考量學校成員能否連結生活經驗，是否明白與認同核心價值的涵義。(可閱讀關於品格學校的核心價值，要瞭解的三件事多瞭解核心價值的意思)
在品格發展的歷程中，我們透過持續的思考，探索品格不同層次的概念，逐漸建構對個人的意義(making meaning)。因此，重點不在於羅列出多少條行為要求並全部照做就好，關鍵應該是成人與學生一起探索核心價值作為一個人的原則、決策的依據，會如何影響人做選擇？這些選擇又會對個人與社會造成什麼樣的影響？
- 如果核心價值是一個人行動的原則，那我們如何用比較廣泛的言語描述這個原則，可以適用於不同情境與對象？
- 我對於這個核心價值的理解是出於什麼原因、來源，或經驗？
- 我會怎麼闡述這個核心價值對於個人與社會的意義？
- 這個核心價值為什麼重要，並值得我們投注心力培養與傳承？
- 這個核心價值對於不同發展階段的人，會有哪些不同的意義？
當學校成員要深入瞭解與探討核心價值時，就會面對「如何定義、描述這項核心價值」，而「建立操作性定義與行為範例」會是一個有效的做法。
(二)建立操作性定義(operational definitions)與行為範例(examples)
如《品格決定孩子未來：品格教育PRIMED六大設計原則》 描述，學校應將核心價值從抽象概念轉化為具體、可觀察、可評量的操作性定義，並使用行為範例幫助學校成員理解與實踐核心價值。行為範例建立在成員對「什麼是合宜的言行舉止」的共識，學校成員可以從學校與生活中不同的情境發想，一起列舉彼此應該如何待人處事，。
如此一來，我們可以清晰定義核心價值在生活中如何作為行動決策的原則，也可以讓成員們知道依據這個核心價值，在各式情境中會選擇什麼樣的言語行為，讓品格不只是口號，而是「看得見」、「感受得到」、「做得到」的選擇。
Character.org 《Eleven Principles Sourcebook 》(暫譯：學校十一原則框架資源書)中，針對核心價值的概念理解與發想行為範例提供兩個引導方向：演繹與歸納，如下圖所示。
「演繹」的思路是從核心價概念推到有哪些行為。「歸納」是蒐集不同行為期望後再試著整理出對應的品格概念。
這個過程可能會包含：
- 參考美德與品格優勢等研究成果中的定義與描述。想認識品格四大領域請見「教出聰明且善良的孩子：認識品格四大領域」。
- 體驗：設計情境活動讓學習者親身操作與體驗，從中建構對核心價值的理解。
例如：要教導低年級生公平時，讓孩子親手試著重新分配點心當學生思考要如何讓每個人都能拿到時，便能啟發他們體悟公平的意義。 - 思辨與討論：宏達文教基金會目前會邀請合作學校用費爾模型(Frayer model)定義核心價值，讓孩子產生「擁有感」。這個工具適用於演繹及歸納，且可以重複操作，讓師生可以在實踐的過程持續挖掘品格的不同意義跟多元行為範例。
整體而言，在發想行為範例時，可以參考：
- 涵蓋學校、生活各種場合與情境
例如：聽課時、下課時、與寫作業相關、打掃工作、與同學討論時、擔任幹部、玩遊戲時、社團活動、體育比賽等等。
- 在不同情境中，體現核心價值的言語和行為
什麼行為符合我們相信的核心價值及其定義？
例如：「尊重」作為學校的核心價值，社群給予的定義是「關懷與正直地對待他人」。
從這個定義延伸出具體行為，如：積極傾聽別人的發言、有禮貌的說話、愛護向他人借用的物品等等。
- 我們對所處環境與彼此的期待
發想情境與行為時，可以讓學生表達他們對學習環境的期望，詢問學生希望同學和老師怎麼對待自己，才能幫助他們在學校與班級裡感到安全與自在，使行為準則更貼近學生的需求，並增加他們的認同感與參與感。
核心價值與行為準則，跟傳統教條式品德教育的不同？
當我們說要讓品格變得「看得見」，不只是描述外在行為形式。教育者要意識到，核心價值的定義著重在「功能性」，也就是這些行為達到了什麼樣的效果與影響。行為的外在形式(也就是地形性定義)固然也重要，但只停留在行為的外顯模樣，我們無法深入學習者的內在動機與認同。
當我們說要用行為範例(examples)讓核心價值變得具體，是要達到這些益處：
- 共通的語言：具體、客觀的描述，幫助教育者討論時有一致性及觀測的依據。
- 精準的學習與觀察目標：這些行為定義是作為觀察的視窗，主要用途是讓教育者評估現行的學習是否促進學生的品格發展。
因此，在為核心價值發想行為範例及定義核心價值的時候，要思考我們在乎的是「行為看起來的樣子，還是它為學生達成的目的？」，以避免用行為範例圈限了品格的定義。
以自律這項品格優勢為例，
- 假設自律最核心的操作性定義是「為了達到長期的目標或成果，克制即時或短暫的衝動」。
- 相關的行為範例可能是「寫作業時可以保持注意力直到完成既定段落」、「生氣時先調節情緒而非直接回擊或罵人」等。
學習自律的初期，「坐好、安靜不聊天」等外在形式的確可能是學習的方式之一。但品格發展不能僅停留在外顯形式，而是要逐步深化讓個人可以明白「自律的人會選擇怎麼做？為什麼？」，進而可以觸及自律對個人與群體的意義。
(註：操作性定義有時也稱為行為定義，為了避免與行為範例混淆，在這裡選用操作性定義。)
(三)適用不同群體的行為期望
對學校社群來說，不同群體是指學生、教師、教職員工、家長等等。可以讓師生、生生、成人之間，描繪在不同角色身分上，如何實踐這項核心價值，有助於整體校園的品格文化與每個人的品格發展。
以下摘錄幾項具體成品的部分內容，供讀者參考：
針對集體票選出來的核心價值「尊重」與「誠實」，為每一個群體列出相對應的行為期望。
此例子中針對具體行為的描述偏簡略，但可參考此格式思考：我們想看到(或聽到)不同群體如何在言語和行為上體現核心價值？
想行為準則時，以權利和義務去思考在不同角色上有權或應該做到什麼。
同一項品格優勢，在老師與學生身上的行為表現。
(四)依發展階段劃分發展期望及目標
各年齡層學生應該都要能理解並知道如何在生活中貫徹學校的核心價值。因此，針對不同年紀的學生，應貼近他們的發展階段，制定有足夠挑戰性及意義的期望，並提供適合的學習方式與內容，促進學生的品格與社會情緒發展，讓學生有意識、有意願、有能力實踐品格。
下面以自律在不同年段的發展目標為例子：
針對同一項品格優勢，在不同學齡階段的預期表現。
除了依據年級劃分品格發展的願景，也可以用「習慣化程度」區別。
以上述自律的例子來說，低年級的孩子可能已經知道並能舉出自律的情境及行為範例(中年級的目標)，中學生可能還在努力優化自律習慣(高年級的目標)。
因此，所謂的適齡描述，主要是考量該年齡層的平均認知能力、生活經驗及道德發展狀態。上述自律例子的各個階段，也可以替換成核心價值內化的淺深程度，例如：「起步」、「練習中」、「已經成為習慣」、「成為重視的價值」等。
無論是依據年齡或習慣化程度，設定出發展的期望後，
學校便能有根有據的規劃品格教育內容，
並讓所有學校的師生都可以參考，好定位自己現在實踐品格的進展。。
行為準則與社會情緒技能的關聯
學校可以思考：習得哪些社會情緒技能，有助於品格行動的選擇與實踐？學校可以嘗試根據核心價值，對照行為準則，系統性規劃社會情緒學習。(想瞭解社會情緒學習，請見培養孩子帶得走的能力：SEL 的五大核心技能概述與實踐)。
成員能依循行為準則，學習、應用各式社會技巧及情緒技巧，在日常人際互動中實踐好品格。例如：
要培養尊重(核心價值)自己與他人的孩子，希望學生在言語和行為上落實關懷與自重(行為期望)，而讓學生學習觀點取替增進認知同理(註1)、面對嘲笑或戲弄時的自我情緒調節與表達策略等(社會情緒技能)。
以下例子中，以品格為最終發展目的(即：成為一個尊重、負責、誠實、公平、有信用的人)，訂出相應要學習與練習的社會情緒技巧：
這所中小學將同一組核心價值，轉化成不同學齡階段的期望行為，而這些期望其實反映了需要鍛鍊的社會情緒技能。
例如：要學會積極傾聽以落實關懷與尊重時，學生需要成人指導在聽別人說話時，應該抓什麼重點，並學習適切地回應。
值得注意的是，例子中的行為期望雖然分年段，但不代表只在國小或國中培養，而是可以循序漸進及在數個年齡段重複練習。
註1 認知同理(cognitive empathy)：
社會情緒技能中的社會覺察(social awareness)，指出同理(empathy)是了解與尊重他人的重要技能。
同理的途徑包含：認知同理(即：我能理解你為何有這樣的感受)、情緒同理(即：我對你的遭遇感同身受)、與關懷同理（採取適當的行動）。此處提到練習觀點取替(perspective taking)，培養思考與推理層面的認知同理，能幫助我們站在別人的角度理解他人的經歷與感受。
如何由學生主導建立行為準則
- 讓學生行使發言權與選擇權(voice and choice)
賦能學生，讓學生可以自主發想、發聲、選擇，是師生建立信賴與互相尊重關係的必要基石。
發展行為準則時，應讓學生表達自己的想法與經驗。
這個過程能讓學生感受到自己的想法被重視，並學習認識、傾聽其他人的立場與觀點。
師生可以一起討論：
★為什麼我們認為這些行為很必要？
★如何幫助彼此負起責任遵守這些規範？
★需要調整規範時，我們如何一起做?
- 鷹架學習歷程，相信孩子學習與蛻變的潛能
學生的潛能並不受限於固化的發展階段，只要有合適的引導與輔助，便有機會讓學生更多主導、參與核心價值與行為準則的討論。
在班級範圍的操作，可用班級公約的形式制定。
例如：要建構充滿關懷的班級，教師可以逐步引導學生討論：
★關懷是什麼？
★誰能表現關懷？
★哪裡看得見關懷？
★我們在學校、家裡、班上如何展現關懷？
- 在起點就建立討論的機制與架構，逐步讓孩子熟練自主
最佳時機是學年初始便有行為準則可以遵照，確立將品格發展作為班級經營與紀律的核心。
理想上，可以針對發展行為準則提前：
★安排時間(例如：班會時間)
★分次進行(例如：分三次)
★規劃前中後執行方式與階段目標。
設立穩定的對話時間與形式，讓學生在擁有感與安全感充足的環境中，越來越得心應手，更有自信與動力參與班級討論、砥礪彼此的品格發展成長。
瞭解更多
在班級中討論的相關策略，可參考知識庫以下文章：
另外，本會不定期為合作學校開設「型塑品格的班級經營策略」及「型塑品格的SEL教學策略」課程，敬請關注本會的公告通知。
參考資料
- 劉慈惠等(譯)(2014)。《就是品格：幫助孩子培育重要美德的有效策略》。臺北市：心理。(Thomas Lickona，2004)
- Character Education Partnership《Eleven Principles Sourcebook》(西元2003年出版)
- 陳柚均(譯)(2022)。《品格決定孩子的未來：品格教育PRIMED六大設計原則》。臺北市：時報文化。(Marvin W. Berkowitz，2021)
- 陳柚均(譯)(2022)。《品格孩子的核心素養：社會情緒學習的教學日常》。臺北市：時報文化。(Jeffrey S. Kress& Maurice J. Elias，2020)
- 劉慈惠等(譯)(2013)。《品學兼優標竿學校：成就卓越的品格教育》。臺北市：心理。(Thomas Lickona& Matthew Davidson，2005)
- 李琪明(2011)。《品德教育與校園營造》。臺北市：心理。
- 《台灣品德教育促進方案》 (民國108年修訂)
登入即可下載相關內容